De nouvelles données révèlent que le système de soins de santé canadien et son personnel sont en crise

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Le Syndicat national des employées et employés du secteur public et employés généraux (SNESPG) publie les résultats d’un nouveau sondage révélant que la pression exercée sur les professionnels de la santé nuit au système de santé du Canada.

OTTAWA, 5 février 2025 — Aujourd’hui, le Syndicat national des employées et employés du secteur public et employés généraux (SNESPG) a publié les résultats d’un nouveau sondage national, le premier en son genre, montrant qu’environ neuf professionnels de la santé sur dix dans les collectivités à travers le pays déclarent que le système est en crise (89 %). Le sondage, mené par Abacus Data, révèle que plus de la moitié des travailleurs (55 %) déclarent que le système est en sous-effectif. Quatre sur cinq (80 %) indiquent que le manque de personnel a des effets modérés ou graves sur leur santé. Et plus de la moitié (61 %) disent être confrontés à une lourde charge de travail et à l’épuisement professionnel.

Ces conséquences sont ressenties non seulement par les travailleurs de la santé, mais aussi par les patients et leurs proches. « Ce sont ces professionnels qui assurent le fonctionnement du système de soins de santé — ils font vos analyses sanguines, s’occupent de vos rendez-vous, nettoient vos chambres d’hôpital et effectuent de nombreuses autres fonctions et tâches pour s’assurer que les patients reçoivent des soins de qualité », a déclaré le président du SNESPG, Bert Blundon. « Leurs rôles dans les soins de santé sont aussi diversifiés que cruciaux. Et pourtant, tous les postes sont régulièrement en sous-effectif et sous-rémunérés. Nous vivons une crise des ressources humaines en santé qui remet en question la viabilité à long terme des soins de santé au Canada. »

En plus des pénuries chroniques de personnel, près de trois répondants sur quatre font face à des pressions financières (72 %). Plusieurs ont du mal à couvrir leurs frais de subsistance de base, tandis que d’autres sont contraints d’accepter un deuxième emploi pour joindre les deux bouts. Plus de quatre travailleurs sur cinq (88 %) estiment que leurs efforts sont ignorés, alors que leurs rôles sont cruciaux pour les soins aux patients.

En raison de ces conditions, les travailleurs de la santé envisagent de quitter leur poste — en fait, près de 40 % des personnes ayant répondu au sondage envisagent de quitter complètement le domaine des soins de santé d’ici trois ans.

Les professionnels de la santé du SNESPG jouent un rôle de soutien dans les soins de santé ou fournissent des soins directs. Les travailleurs qui occupent des postes de soutien dans les soins de santé œuvrent dans l’administration, la sécurité, l’entretien, le ménage, la chaîne d’approvisionnement et les services alimentaires. Les emplois liés à la prestation directe de soins comprennent les postes de diagnostic, les ambulanciers paramédicaux, la réadaptation, les soins thérapeutiques et les soins communautaires.

Neuf travailleurs sur dix croient qu’il y a deux étapes clés pour résoudre la crise : augmenter les niveaux de dotation en personnel et améliorer les salaires, les avantages sociaux et les pensions. Presque tous (97 %) appuient la collaboration entre les gouvernements, les syndicats, les employeurs et les établissements d’enseignement pour remédier aux pénuries de main-d’œuvre.

« Le SNESPG est déterminé à lutter pour de meilleures conditions de travail pour l’ensemble des travailleurs. De meilleures conditions contribueront directement à de meilleurs soins de santé pour l’ensemble de la population dans le cadre du système public de soins de santé du Canada », a déclaré M. Blundon. « Ces professionnels de la santé ont fait part d’expériences qui montrent à quel point la situation est urgente partout au pays. Il est temps que les gouvernements passent à l’action. »

Lisez l’intégralité du rapport

À propos du SNESPG

Le Syndicat national des employées et employés du secteur public et employés généraux (SNESPG) est une famille regroupant 13 syndicats. Ensemble, nous formons un des plus grands syndicats au Canada. La plupart de nos 425 000 membres travaillent pour offrir des services publics de toute nature aux citoyennes et citoyens de leurs provinces. Cela comprend un réseau croissant de plus de 140 000 travailleuses et travailleurs de la santé.

Nos syndicats : BCGEU, CUBEGW, HSAA, HSABC, HSAS, MAHCP, NAPE, NSGEU, OPSEU/SEFPO, PEIUPSE, SEGM, SGEU et SNB

Personnes-ressources pour les médias — SNESPG

Burt Blundon, président du SNESPG, sera disponible pour des entrevues.

Jeanne d’Arc Umurungi, directrice des communications, de l’action politique et des campagnes, SNESPG

Mobile : 613-769-3055 ou 416-423-9873

Courriel : jumurungi@nupge.ca

Le sondage Abacus/SNESPG a été mené en ligne auprès de 6 416 membres du Syndicat national des employées et employés du secteur public et employés généraux du 22 novembre au 16 décembre 2024.

Faits en bref :

  • Environ neuf professionnels de la santé sur dix dans des collectivités partout au pays signalent que le système de santé est en crise dans leur province (89 %).
  • Plus de la moitié des travailleurs (55 %) disent se sentir souvent ou toujours en sous-effectif. Quatre sur cinq (80 %) déclarent que le manque de personnel a des effets modérés ou graves sur leur santé. Et plus de la moitié (61 %) disent être confrontés à une lourde charge de travail et à l’épuisement professionnel.
  • Près de 40 % des travailleurs de la santé envisagent de quitter le système de santé public d’ici trois ans.
  • Les professionnels de la santé du SNESPG qui ont pris part au sondage estiment que les mesures les plus efficaces pour améliorer les soins de santé comprennent l’augmentation des salaires, des avantages sociaux et des pensions (93 %) et l’augmentation des effectifs (91 %).
  • Presque toutes les personnes interrogées (97 %) soutiennent fortement la collaboration entre les gouvernements, les syndicats, les employeurs et les établissements d’enseignement pour remédier aux pénuries de main-d’œuvre.
  • Les professionnels de la santé considèrent que leur rôle a un sens et est utile. La grande majorité (78 %) ont le sentiment de faire une différence, et beaucoup ressentent un sentiment d’accomplissement (64 %) et d’importance (59 %). Environ la moitié ressentent de la fierté (50 %) ou de l’épanouissement (49 %) dans leur travail.
  • Les professionnels de la santé sont motivés par un fort sentiment d’utilité, 96 % s’épanouissant dans leur rôle, 93 % estimant que leurs efforts aboutissent à des résultats positifs pour les patients et 86 % ayant le sentiment de faire partie d’une équipe et maintenant leur enthousiasme pour leur travail (83 %).